Over ons privacybeleid
Atep Gates geeft veel om uw
privacy. Wij verwerken daarom uitsluitend gegevens die wij
nodig hebben voor (het verbeteren van) onze dienstverlening
en gaan zorgvuldig om met de informatie die wij over u en uw
gebruik van onze diensten hebben verzameld. Wij stellen uw
gegevens nooit voor commerciële doelstellingen ter
beschikking aan derden. Dit privacybeleid is van toepassing
op het gebruik van de website en de daarop ontsloten
dienstverlening van Atep Gates. De ingangsdatum voor
de geldigheid van deze voorwaarden is 30/05/2019, met het
publiceren van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van
alle voorgaande versies. Dit privacybeleid beschrijft welke
gegevens over u door ons worden verzameld, waar deze
gegevens voor worden gebruikt en met wie en onder welke
voorwaarden deze gegevens eventueel met derden kunnen worden
gedeeld. Ook leggen wij aan u uit op welke wijze wij uw
gegevens opslaan en hoe wij uw gegevens tegen misbruik
beschermen en welke rechten u heeft met betrekking tot de
door u aan ons verstrekte persoonsgegevens. Als u vragen
heeft over ons privacybeleid kunt u contact opnemen met onze
contactpersoon voor privacyzaken, u vindt de contactgegevens
aan het einde van ons privacybeleid. Over de
gegevensverwerking
Hieronder kan u lezen op welke wijze
wij uw gegevens verwerken, waar wij deze (laten) opslaan,
welke beveiligingstechnieken wij gebruiken en voor wie de
gegevens inzichtelijk zijn.
Webwinkelsoftware
E-commerce
Onze webwinkel Gatesweb.nl is
ontwikkeld met software van Lightspeed. Persoonsgegevens die
u ten behoeve van onze dienstverlening aan ons beschikbaar
stelt, worden met deze partij gedeeld. Lightspeed heeft
toegang tot uw gegevens om ons (technische) ondersteuning te
bieden, zij zullen uw gegevens nooit gebruiken voor een
ander doel. Lightspeed is op basis van de overeenkomst die
wij met hen hebben gesloten verplicht om passende
beveiligingsmaatregelen te nemen. Lightspeed maakt gebruik
van cookies om technische informatie te verzamelen met
betrekking tot uw gebruik van de software, er worden geen
persoonsgegevens verzameld en/of opgeslagen.
Webhosting
MijnDomein
Wij nemen webhosting- en
emaildiensten af van MijnDomein. MijnDomein verwerkt
persoonsgegevens namens ons en gebruikt uw gegevens niet
voor eigen doeleinden. Wel kan deze partij metagegevens
verzamelen over het gebruik van de diensten. Dit zijn geen
persoonsgegevens. MijnDomein heeft passende technische en
organisatorische maatregelen genomen om verlies en
ongeoorloofd gebruik van uw persoonsgegevens te voorkomen.
MijnDomein is op grond van de overeenkomst tot geheimhouding
verplicht.
Office365
Wij maken voor ons reguliere
zakelijke e-mailverkeer gebruik van de diensten van Office365.
Deze partij heeft passende technische en organisatorische
maatregelen getroffen om misbruik, verlies en corruptie van
uw en onze gegevens zoveel mogelijk te voorkomen. Office365
heeft geen toegang tot ons postvak en wij behandelen al ons
emailverkeer vertrouwelijk.
Payment processors
Pay.nl
Voor het afhandelen van een (deel
van) de betalingen in onze webwinkel maken wij gebruik van
de Betaaldienstverlener Pay.nl. Pay.nl verwerkt uw naam,
adres en woonplaatsgegevens en uw betaalgegevens zoals uw
bankrekening- of creditcardnummer. Pay.nl heeft passende
technische en organisatorische maatregelen genomen om uw
persoonsgegevens te beschermen. Pay.nl behoudt zich het
recht voor uw gegevens te gebruiken om de dienstverlening
verder te verbeteren en in het kader daarvan
(geanonimiseerde) gegevens met derden te delen. Pay.nl deelt
in het geval van een aanvraag voor een uitgestelde betaling
(kredietfaciliteit) persoonsgegevens en orderdata met
achterafbetaaldienstverleners. Alle hierboven genoemde
waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw
persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de
onderdelen van Pay.nl 's dienstverlening waarvoor zij derden
inschakelt. Pay.nl bewaart uw gegevens niet langer dan op
grond van de wettelijke termijnen is toegestaan.
Mollie
Voor het afhandelen van een (deel
van) de betalingen in onze webwinkel maken wij gebruik van
het platform van Mollie. Mollie verwerkt uw naam, adres en
woonplaatsgegevens en uw betaalgegevens zoals uw
bankrekening- of creditcardnummer. Mollie heeft passende
technische en organisatorische maatregelen genomen om uw
persoonsgegevens te beschermen. Mollie behoudt zich het
recht voor uw gegevens te gebruiken om de dienstverlening
verder te verbeteren en in het kader daarvan
(geanonimiseerde) gegevens met derden te delen. Alle
hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de
bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens van
toepassing op de onderdelen van Mollie’s dienstverlening
waarvoor zij derden inschakelen. Mollie bewaart uw gegevens
niet langer dan op grond van de wettelijke termijnen is
toegestaan.
Verzenden en logistiek
PostNL
Als u een bestelling bij ons plaatst
is het onze taak om uw pakket bij u te laten bezorgen. Wij
maken gebruik van de diensten van PostNL voor het uitvoeren
van de leveringen. Het is daarvoor noodzakelijk dat wij uw
naam, adres en woonplaatsgegevens met PostNL delen. PostNL
gebruikt deze gegevens alleen ten behoeve van het uitvoeren
van de overeenkomst. In het geval dat PostNL onderaannemers
inschakelt, stelt PostNL uw gegevens ook aan deze partijen
ter beschikking.
DHL
Als u een bestelling bij ons plaatst
is het onze taak om uw pakket bij u te laten bezorgen. Wij
maken gebruik van de diensten van DHL voor het uitvoeren van
de leveringen. Het is daarvoor noodzakelijk dat wij uw naam,
adres en woonplaatsgegevens met DHL delen. DHL gebruikt deze
gegevens alleen ten behoeve van het uitvoeren van de
overeenkomst. In het geval dat DHL onderaannemers
inschakelt, stelt DHL uw gegevens ook aan deze partijen ter
beschikking.
Facturatie en boekhouden
Davilex
Voor onze bijhouden van onze
administratie en boekhouding maken wij gebruik van de
diensten van Davilex-Visma Groep. Wij delen uw naam, adres
en woonplaatsgegevens en details met betrekking tot uw
bestelling. Deze gegevens worden gebruikt voor het
administreren van verkoopfacturen. Voor onze bijhouden van
onze administratie en boekhouding maken wij gebruik van de
diensten van
Davilex-Visma Groep. Wij delen uw
naam, adres en woonplaatsgegevens en details met betrekking
tot uw bestelling. Deze gegevens worden gebruikt voor het
administreren van verkoopfacturen. Uw persoonsgegevens
worden beschermd verzonden en opgeslagen. Davilex-Visma
Groep is tot geheimhouding verplicht en zal uw gegevens
vertrouwelijk behandelen. Davilex-Visma Groep
gebruikt
uw persoonsgegevens niet voor andere doeleinden dan
hierboven beschreven.
Externe verkoopkanalen
Doel van de gegevensverwerking
Algemeen doel van de verwerking
Wij gebruiken uw gegevens
uitsluitend ten behoeve van onze dienstverlening. Dat wil
zeggen dat het doel van de verwerking altijd direct verband
houdt met de opdracht die u verstrekt. Wij gebruiken uw
gegevens niet voor (gerichte) marketing. Als u gegevens met
ons deelt en wij gebruiken deze gegevens om - anders dan op
uw verzoek op een later moment contact met u op te nemen,
vragen wij u hiervoor expliciet toestemming. Uw gegevens
worden niet met derden gedeeld, anders dan om aan
boekhoudkundige en overige administratieve verplichtingen te
voldoen. Deze derden zijn allemaal tot geheimhouding
gehouden op grond van de overeenkomst tussen hen en ons of
een eed of wettelijke verplichting.
Automatisch verzamelde gegevens
Gegevens die automatisch worden
verzameld door onze website worden verwerkt met het doel
onze dienstverlening verder te verbeteren. Deze gegevens
(bijvoorbeeld uw IP-adres, webbrowser en besturingssysteem)
zijn geen persoonsgegevens.
Medewerking aan fiscaal en
strafrechtelijk onderzoek
In voorkomende gevallen kan AtepGates
op grond van een wettelijke verplichting worden
gehouden tot het delen van uw gegevens in verband met fiscaal
of strafrechtelijk onderzoek van overheidswege. In een
dergelijk geval zijn wij gedwongen uw gegevens te delen,
maar wij zullen ons binnen de mogelijkheden die de wet ons
biedt daartegen verzetten.
Bewaartermijnen
Wij bewaren uw gegevens zolang u
cliënt van ons bent. Dit betekent dat wij uw klantprofiel
bewaren totdat u aangeeft dat u niet langer van onze
diensten gebruik wenst te maken. Als u dit bij ons aangeeft
zullen wij dit tevens opvatten als een vergeetverzoek. Op
grond van toepasselijke administratieve verplichtingen
dienen wij facturen met uw (persoons)gegevens te bewaren,
deze gegevens zullen wij dus voor zolang de toepasselijke
termijn loopt bewaren. Medewerkers hebben echter geen
toegang meer tot uw cliëntprofiel en documenten die wij naar
aanleiding van uw opdracht hebben vervaardigd. Uw rechten
Op grond van de geldende Nederlandse
en Europese wetgeving heeft u als betrokkene bepaalde
rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die door of
namens ons worden verwerkt. Wij leggen u hieronder uit welke
rechten dit zijn en hoe u zich op deze rechten kunt
beroepen.
In beginsel sturen wij om misbruik
te voorkomen afschriften en kopieën van uw gegevens enkel
naar uw bij ons reeds bekende e-mailadres. In het geval dat
u de gegevens op een ander e-mailadres of bijvoorbeeld per
post wenst te ontvangen, zullen wij u vragen zich te
legitimeren. Wij houden een administratie bij van
afgehandelde verzoeken, in het geval van een vergeetverzoek
administreren wij geanonimiseerde gegevens. Alle afschriften
en kopieën van gegevens ontvangt u in de machineleesbare
gegevensindeling die wij binnen onze systemen hanteren.
U heeft te allen tijde het recht om
een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
als u vermoedt dat wij uw persoonsgegevens op een verkeerde
manier gebruiken.
Inzagerecht
U heeft altijd het recht om de
gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben
op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, in te zien. U
kunt een verzoek met die strekking doen aan onze
contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30
dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt
ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres
een kopie van alle gegevens met een overzicht van de
verwerkers die deze gegevens onder zich hebben, onder
vermelding van de categorie waaronder wij deze gegevens
hebben opgeslagen.
Rectificatierecht
U heeft altijd het recht om de
gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben
op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te laten
aanpassen. U kunt een verzoek met die strekking doen aan
onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen
30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt
ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres
een bevestiging dat de gegevens zijn aangepast.
Recht op beperking van de verwerking
U heeft altijd het recht om de
gegevens die wij (laten) verwerken die betrekking hebben op
uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te beperken. U kunt
een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon
voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een
reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd
sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een
bevestiging dat de gegevens tot u de beperking opheft niet
langer worden verwerkt.
Recht op overdraagbaarheid
U heeft altijd het recht om de
gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben
op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, door een andere
partij te laten uitvoeren. U kunt een verzoek met die
strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U
ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als
uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons
bekende e-mailadres afschriften of kopieën van alle gegevens
over u die wij hebben verwerkt of in opdracht van ons door
andere verwerkers of derden zijn verwerkt. Naar alle
waarschijnlijkheid kunnen wij in een dergelijk geval de
dienstverlening niet langer voortzetten, omdat de veilige
koppeling van databestanden dan niet langer kan worden
gegarandeerd.
Recht van bezwaar en overige rechten
U heeft in voorkomende gevallen het
recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw
persoonsgegevens door of in opdracht van Gates Benelux BV.
Als u bezwaar maakt zullen wij onmiddellijk de
gegevensverwerking staken in afwachting van de afhandeling
van uw bezwaar. Is uw bezwaar gegrond dat zullen wij
afschriften en/of kopieën van gegevens die wij (laten)
verwerken aan u ter beschikking stellen en daarna de
verwerking blijvend staken.
U heeft bovendien het recht om niet
aan geautomatiseerde individuele besluitvorming of profiling
te worden onderworpen. Wij verwerken uw gegevens niet op
zodanige wijze dat dit recht van toepassing is. Bent u van
mening dat dit wel zo is, neem dan contact op met onze
contactpersoon voor privacyzaken.
Cookies
Cookies van derde partijen
In het geval dat softwareoplossingen
van derde partijen gebruik maken van cookies is dit vermeld
in deze privacyverklaring.
Wijzigingen in het privacybeleid
Wij behouden te allen tijde het
recht ons privacybeleid te wijzigen. Op deze pagina vindt u
echter altijd de meest recente versie. Als het nieuwe
privacybeleid gevolgen heeft voor de wijze waarop wij reeds
verzamelde gegevens met betrekking tot u verwerken, dan
brengen wij u daarvan per e-mail op de hoogte.
Contactgegevens
Atep Gates
Vossenweg 30
3941 GT Doorn - Nederland
T: +31 343 477500
E: sales@atepgates.com
Contactpersoon voor privacyzaken:
Martin Wolters Ruckert
|
